В отделении социальной помощи семье и детям специалисты регулярно обследуют семьи с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации, информируют о спектре социальных услуг, предоставляемых учреждением в связи с принятием ФЗ № 442 от 28.12.2013 г. «Об основах социального обслуживания граждан РФ», выявляют проблемы семьи, предоставляют социальные услуги на основе составленных индивидуальных программ и заключенных с клиентами договоров.