В отделении социальной помощи семье и детям специалисты регулярно выявляют семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Специалист по социальной работе предоставляет консультации по социально-правовым вопросам, оказывает помощь в оформлении необходимых документов для получения социальных услуг.
Социальный педагог и психолог предоставляют консультации родителям по вопросам воспитания, развития ребенка, его адаптации в обществе.